Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o CobrançaZen, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O CobrançaZen é uma plataforma de gestão de cobranças automatizadas para autônomos e microempreendedores. Oferecemos ferramentas para:

• Cadastro e gerenciamento de clientes
• Criação e envio automático de cobranças
• Geração de links de pagamento via Pix
• Notificações automáticas via WhatsApp
• Conciliação de pagamentos

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de cadastro
• Manter suas credenciais de acesso em segurança
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta

4. Planos e Pagamentos

O CobrançaZen oferece diferentes planos de assinatura:

• Plano Gratuito: Até 5 clientes ativos com cobranças ilimitadas
• Plano Essencial: Até 100 clientes ativos por R$ 19,90/mês
• Plano Pro: Até 250 clientes ativos por R$ 39,90/mês

Os pagamentos são processados mensalmente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, mas não haverá reembolso proporcional do período já pago.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Enviar spam ou mensagens não solicitadas através da plataforma
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes
• Interferir ou interromper o serviço ou servidores
• Usar o serviço para coletar informações de outros usuários sem consentimento

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades do CobrançaZen são de propriedade exclusiva da empresa e são protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

7. Limitação de Responsabilidade

O CobrançaZen não se responsabiliza por:

• Falhas no recebimento de pagamentos por parte de seus clientes
• Problemas de conectividade ou indisponibilidade temporária do serviço
• Perda de dados causada por falhas técnicas (recomendamos backup regular)
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço

8. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do serviço.

9. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta e acesso ao serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos de Uso.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar conflitos de disposições legais.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: (11) 99999-9999